人手が足りない状態は、もう一時的な問題ではありません。増員を前提にした業務の組み方そのものを見直す必要が出てきています。
2025年11月5日、全国社会福祉法人経営青年会の会員を対象に、福祉業界向け生成AI実践セミナーを開きました。全国の若手福祉経営者が参加しました。
人がやらなくてよい作業を洗い出す
慣習的に人の手に残っている作業は多くあります。その候補を実演で確認しました。
- 会議録の自動生成
- ケアプラン作成の下ごしらえ
- シフト表づくり
- 自分でプロンプトを書き、精度を確かめる
少人数だから踏み込める
参加者が20名程度だったので、一般論ではなく個別の状況に踏み込んだやり取りができました。法人の規模や職員構成によって、着手すべき場所は変わります。
「うちの規模でも意味があるのか」という段階の相談も歓迎です。現場の状況からお聞かせください。