第1条(サービス内容)
1.本サービスは、契約者の施設におけるAI・IT・DXに関する相談・助言を提供するサービスであり、次の内容で構成されます。
- (1)当社が指定するLINE公式アカウントによる質問の受付および回答(回数無制限)
- (2)月1回・30分のオンライン面談
2.前項第1号の窓口について、1施設あたり登録できるLINEアカウントは3件までとします。契約者は、当社が交付する友だち追加用URLから登録し、当社が交付する登録コードを送信して施設の認証を行うものとします。登録コードは契約施設ごとに発行されるものであり、契約者は第三者に開示しないものとします。
3.質問への回答は、原則として1営業日以内(当社営業日:平日10:00〜18:00。年末年始および当社が指定する休業日を除く)に行うよう努めます。ただし、質問の内容により回答に時間を要する場合があります。
4.オンライン面談の未実施分は翌月に繰り越されません。面談の日程は両者協議のうえ決定します。
